排查许可连接错误​ 列印

当您的服务器无法连接到我们的许可服务器数天时，管理登录页面会出现连接错误：

​​常见原因​​

此问题通常由 CURL 或 DNS 解析问题导致，这两项是 WHMCS 运行的关键组件，需服务器管理员调查并修复：

​​CURL​​

CURL 是 WHMCS 的重要组成部分，用于执行服务器连接等多种操作。

​​DNS​​

DNS 是互联网功能的关键部分，用于解析服务器主机名、域名查找和许可相关操作。请确保您的 DNS 将 whmcs.com解析为正确的 IP 地址。

​​连接测试工具​​

要测试服务器与 WHMCS 许可服务器的连接，管理区域登录页面提供了内置测试工具：

/admin/login.php?conntest=1

例如，若管理区域地址为 http://example.com/admin/login.php，请访问：

http://example.com/admin/login.php?conntest=1

​​测试结果示例​​

• •

  ​​成功​​：

   

   

  测试连接到 'https://a.licensing.whmcs.com/1.0/test'... URL 解析为 208.74.120.154... 响应代码：200 连接成功！

   

   
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  ​​失败​​：若显示错误，需联系服务器管理员/托管提供商解决 CURL 连接问题。提供测试结果可协助其排查。

​​共享和经销商托管客户的注意事项​​

部分托管提供商可能运行严格环境，即使上述测试显示成功，仍可能出现“无连接”错误。此时，将 PHP 版本升级至 7 可解决问题。更多信息请参阅 HostGator 文档。