排查管理目录错误​ 列印

症状​​

当WHMCS检测到您的设置与尝试访问的管理目录路径存在冲突时，会显示以下错误信息之一：

• ​​错误提示1​​：您正尝试通过未配置的目录访问管理区域。

• ​​错误提示2​​：您正尝试通过与管理目录配置不一致的目录访问管理区域。

• ​​错误提示3​​：您正尝试通过自定义目录访问管理区域，但系统检测到默认“admin”目录也存在。

• ​​错误提示4​​：请求路径无法解析。

​​错误1：尝试访问未配置的目录​​

​​原因​​

WHMCS配置文件（configuration.php）中未包含$customadminpath配置项，或该配置项无效。

​​解决方案​​

更新configuration.php文件，填写正确的管理目录路径。操作步骤详见重命名WHMCS管理目录。

​​变通方法​​

若仍无法解决，可将管理目录名称恢复为默认的admin以重新访问，随后联系我们的支持团队协助。

​​错误2：尝试访问与配置不一致的目录​​

​​原因​​

您尝试访问的管理目录路径与您在configuration.php中配置的路径不一致。

​​解决方案​​

更新configuration.php文件，填写正确的管理目录路径。操作步骤详见重命名WHMCS管理目录。

​​变通方法​​

若仍无法解决，可将管理目录名称恢复为默认的admin以重新访问，随后联系我们的支持团队协助。

​​错误3：自定义目录与默认目录冲突​​

​​原因​​

您在configuration.php中配置了自定义管理目录（$customadminpath），但尝试访问时系统检测到默认“admin”目录也存在。

​​常见场景​​

通常是由于近期更新后，部分更新文件被上传至默认管理目录，导致自定义目录中的文件未同步更新。

​​解决方案​​

1. 确保已将所有最新文件上传至自定义管理目录。

2. 删除默认管理目录及其所有内容。

​​错误4：请求路径无法解析​​

​​原因​​

管理目录已被重命名为与系统保留名称（如login）冲突的名称。

​​解决方案​​

为管理登录目录选择其他自定义名称（如administration）。更多信息详见重命名WHMCS管理目录。